汽车4S店前期筹建准备工作4s店开业前期

汽车4S店前期筹建准备工作(4s店开业前期准备工作)

1.汽车4S店前期筹建准备工作

开设别克汽车 4S 店的可行性分析报告

第一章项目背景

第一节 项目提出原因

石家庄市多年来一直是以火车站为中心，向周围延续扩展。城市 规模急剧膨胀，城市人口越来越多，造成交通拥挤、管理不便；城市外延式 扩张既大量占用了耕地，也阻碍了旧城挖潜改造的进程；同时中心城市的飞 速发展在一定程度上抑制了主城区周围卫星城的发展速度。为了从根本上扭 转这一局面，使主城区真正走上集约式发展道路，经过慎重考虑和多次咨询 论证，城市布局由“摊大饼”式的集中布局向分散组团式结构转变。 规划以主城区为中心，在半径 20 公里左右的范围内， 建设发展相对独立、职能各异的城市组团，疏解部分城市功能，改善城市环 境和交通。各组团分别为：西部鹿泉城区发展为石家庄建材工业区[工业区是指在城市发展战略层面的规划中，要确定各种不同性质的工业用地，如机械、义工、制造工业，将各类工业分别布置在不同的地段，形成各个工业区。]；南部栾 城县城发展为医药工业区；窦妪发展成为以化工、机械加工为主的工业区； 北部正定县城发展为科技、文教、旅游为主的正定历史文化旅游区；东部以 炼油厂为基础建设石家庄丘头石油化学工业区。形成中间主城区（包括高新 区东区）、外围五个卫星城“众星捧月”的组团城市形态。 在组团之间以及组团与主城区之间，严格控制一定范围的农田、林地等 绿色隔离空间，阻隔各组团与主城区连成一片，保护城市日益脆弱的生态环 境。各组团与主城区之间通过107、307、308 公路和城市环路等快捷的交通 设施进行沟通，共同组成一个功能明确、布局合理、联系方便的城市群体。 规划扩大现市内四区范围，取消郊区，将现郊区分别并 入市内各区。各组团连同其所辖区域以及主城区共同构成石家庄市区，市区 范围由原来的307 平方公里调整到1885 平方公里。

2.汽车4s店创业计划书[计划书是*政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。]

汽车4s店创业计划书我们之前倒是做过不少类似的，就像是《电动汽车项目商业计划书》、《汽车电子设备商业计划书》、《汽车排气系统商业计划书》《汽车美容项目立项报告》等汽车方面的计划书，先确定你的计划书用途是什么，一般商业计划书有两个目的：第一种是用来融资，第二种是用来给这个项目做一个策划，按照策划书来执行这个项目。就拿第一种情况来说，如果是给投资人[站在投资人角度来看，出现多种创业形态才是投资人喜闻乐见的方式。]看，用来融资：

风险投资公司每天从各种渠道收到的商业计划书都很多，每天能用来看商业计划书的时间也是有限的。所以我建议你的融资计划书页数不要太多，控制在三至四十页，不要刻意控制页数，重在把每块内容说清楚。

首先你要讲清楚[《讲清楚》是由PingPung演唱的一首歌曲，收录于专辑《讲清楚》中。]你准备开62616964757a686964616fe58685e5aeb931333335326162一个汽车4s店。

要说明你是在一个什么样的背景下做的这个事情，让投资人知道你是在正确的时间做正确的事，比如你可以从这方面来说：现在越来越多的家庭都买起了私家车，所以对于4s店有很大的需求，市场空间很大。

你要告诉投资人你有一个什么样的团队，需要介绍团队主要成员的背景和特长。要让投资人知道你不是一个人在战斗，你做汽车行业肯定是你或者你的团队在这个行业有过很多年的经验，比较能把握住消费者心态及市场的发展趋势。

你要讲清楚你项目的优势，团队的优势，让投资人相信你要做的事非常有前景，而且你们团队很适合这个项目。

再有就是，你要讲清楚你项目前三年的财务状况及后三年的财务预测，让投资人更直观的看到你这个项目什么时候能带给他收益。

还有就是把风险及风险防控的方法写出来，因为任何项目都是有风险的，让投资人了解到你考虑问题全面，消除了投资人心里的风险因素，更容易获得投资。

还有不明白的可去“宏海泽远咨询”官网看下具体的案例。

3.4S店首保有哪些项目

1、更换机油、机滤

由于空气质量低、环境差等原因，首保时必须同时更换机油和机油滤清器，真正做好新车磨合期的保养，这样可以延长发动机[发动机（Engine）是一种能够把其它形式的能转化为机械能的机器，包括如内燃机（汽油发动机等）、外燃机（斯特林发动机、蒸汽机等）、电动机等。]的使用寿命。”

2、保护发动机

保护新车发动机的最好方法，就是在新车磨合期间，尽量避免紧急加速或者减速，减轻汽车发动机传动系统装置的负荷。

在新车首次保养前，不建议车主跑高速，要适当控制车速与转速；急踩刹车与油门对发动机和变速箱都是一种伤害。”

3、封釉保护漆面

新车漆面虽无老化问题，但在首保时应该做彻底的保护处理。首次保养时清洗爱车马虎不得，如果清洗不当，车的漆面会“黯然无光”。

要选用中性温和的洗涤剂，必须把车漆表面的沙粒、污物清除干净。树胶、碱、酸等污染物都应该用专用去污黏土仔细地擦拭干净。

全车清洗完毕，再用震抛机将‘釉’封入车漆。封完釉的车一年之内不用再打蜡，只需用清水清洗即可，而且防**、防紫外线、保护车漆不会褪色。”

4、保持胎压正常

新车磨合的优劣，会对汽车寿命、安全性和经济性产生重要影响，在这个过程中，轮胎的保养十分重要。新车进行磨合时，胎压应该是正常值，不正常的胎压会对新车产生一定的不良影响，而且很危险。

测量胎压如果不凭借气压表，车主是很难目测准确的，一定要到4S店或者正规的轮胎店接受服务。对此，轮胎胎压一般不要过高，要保持标准胎压，过高容易吃胎，过低易造成油耗高而且舒适性也会降低。”

5、内饰及早保养

车的内饰一般有两种材料，即皮革和化纤。新车到手后最好立即对内饰进行保养。皮革有两种上光剂，蜡质和树脂。蜡质只能上光，不起保护作用；树脂型皮革上光剂，抗磨、抗紫外线、抗腐蚀性油污侵蚀。

4.汽车4S店都有哪些服务项目

4S店包含整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务[售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。]（Service）、信息反馈等（Survey）。所以简称4S店.是由厂家统一设计，根据厂家的模式经营管理的

（一）售后服务工作由业务部负责完成。

（二）售后服务工作的内容。

1、整理客户资料、建立客户档案[客户档案是企业在与客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户信用分析报告，全面反映企业客户资信状况的综合性档案材料。]

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项；

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚；

(6)咨询服务；

(7)走访客户

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