感恩客户力士德服务走进铁岭东北温暖走访活动纪实七

感恩客户：力士德服务走进铁岭——东北温暖走访活动纪实七

近日，力士德一支感恩客户的服务队伍，奔波在东北大地，为力士德挖掘机的客户送去温暖和关爱， 虽然东北昼夜温差很大，但丝毫没有影响到力士德服务人员的热情。11月14日上午，服务人员到达辽宁铁岭市走访客户张老板，他共有2台力士德挖掘机，其中的一台力士德SC220.8挖掘机此刻正在工地施工。

技术人员到达工地后，首先上车操作挖掘机，一是对车的性能进行实地操作检验，二是熟练的操作技巧和高效的装车速度，证明了力士德的产品不逊于外资品牌。中午利用施工人员休息时刻，送温暖走访人员对机械进行保养，更换了机油、机油滤清器、柴油滤清器，检查齿轮润滑油以及整机的每一个部位，确保整机始终处于最佳运转状态。检查结束后，张老板热情的对走访人员介绍说：“我这款力士德SC220.8挖掘机从2010年6月份进入工地施工以来，性能表现一直不错，特别是速度方面比较快、发动机动力强劲。这车还比较省油，故障少，减少了我不少开支。我那台力士德230也非常好，我对此特别满意。到现在我已经给我的朋友、亲戚介绍买了五六台了，反映都很好。”

在走访活动开始前，力士德代理商沈阳众鑫公司做了大量细致的准备工作：对区域内所有力士德挖掘机进行调查;设立以销售副总为活动组长的走访小组;对每位小组人员进行标准指导与培训;定做各种精美纪念礼品赠送给客户。服务小组明确任务，要与客户深入沟通，向其讲解力士德服务承诺;对每台机械进行全检，第一时间排除所有隐患;指正操作人员的不规范操作。

力士德公司将以自己的实际行动温暖客户，感谢客户，用自己点点滴滴的服务回报客户，为中国民族品牌挖掘机产业做出自己的贡献。

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