防水补漏维修施工服网上找的品牌家政补漏花

2024-05-11 来源：橙子资讯

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潮新闻客户端记者毛玮琦包一圣实习生杜天骋

打着品牌家政的旗号上门补漏，收完钱盖的却是另一家公司的公章；

打了60斤胶水，收费12000块钱，没过两天，又漏了；

合同上写明保修10年，再打电话过去，施工员推给“领导”后，再也联系不上……

近日，杭州市民陈贤火遇到了一件让他“上火”的事情——花了大价钱补漏，家里的卫生间却越修越漏。他给潮新闻记者打来电话，问“我是不是被骗了”。

房屋漏水，网上找来“补漏”要花12000

陈大伯

家住杭州大学路新村的陈大伯今年已经70多岁了，他是在春节前发现自家房屋有漏水问题的。

“我当时很着急，卫生间里漏水，把楼下人家天花板弄得一塌糊涂。就想着找个靠谱的（家政），把这个给我修修好。”

陈大伯说，自己也不知道去哪找专业维修人员，于是就在邻居的帮助下，通过手机搜索“三替补漏”，找到了这个“184”开头的电话号码。上门的时候，他还跟维修人员反复确认过他们的单位，对方说自己就是三替的，他才放心让他们修。

“他们上来以后，看了一下，跟我说，这个要打胶水，400块钱一公斤。”陈大伯说，修的时候，自己也在边上看了，就是在卫生间打两个孔，然后用高压水枪往里面打胶，“也没跟我说要打多少，反正打多少算多少。”

最后施工人员打了30公斤胶水，优惠完，费用是一万两千块钱。陈大伯觉得虽然有点贵，但对方承诺“过两天就好了，不会漏了”，于是就去银行取了现金，“当场跟他们结清了”。

本来这个事情这样也就过去了，谁知道，没过两天，楼下邻居又来投诉，“漏得更厉害了”。

想着合同上面写着“保修10年”，陈大伯又给对方打了电话，要求他上门看看。这一次，维修师傅开始推脱，“他一开始说这个事情要找领导，给了我领导的电话，然后就不接我了……我心里就想，他们是不是不认账了？”

又过了两天，陈大伯遇到了自己楼上的邻居。邻居告诉他，他们家卫生间也注了胶，施工面积比陈大伯家还大一点，收费是5000来块钱。

这下，陈大伯想不通了，差不多的修理面积，人家只要5000块钱，他却花了12000，还没修好，这是怎么回事？

陈大伯不是第一个，“网上冒名顶替太多了”

于是，过完年，他找到了位于文三路上“三替”公司总部，他希望公司能给他一个说法。

负责接待他的三替公司质管部的陈莉告诉陈大伯，他被骗了，“他打的这个号码并不是我们公司的。三替公司只有一个电话，从没有挂过任何个人的手机号码在网上”。

陈莉告诉潮新闻记者，陈大伯不是第一个搜索网上家政电话，发现被骗，上门来投诉的，“这种假冒的太多了。”

3月4日，记者来到陈大伯位于大学路新村的房子。

陈大伯向我们展示了施工方与他签署的《房屋漏水修缮合同》。

这份合同签署于2023年12月30日。上面写着，工程内容为“卫生间防水补漏施工”，包工包料工程款12000元，保修期10年，在保修期内，乙方所施工的部位如果有漏水，由乙方保修等条款。

当天，陈大伯也找来了三替公司的维修人员。负责检测的张明强师傅说，陈大伯家的这个卫生间，漏水的原因很大可能不在地面而在天花板里的一跟水管上。“打开陈大伯家卫生间的扣板，你会发现这根废弃的水管现在还在漏水。注浆没有正确找到这个漏点，很可能就没有什么效果，那注再多也没用。”

正在漏水的水管

张师傅告诉潮新闻记者，事实上，现在网上关于补漏的广告很多，他们大部分都打着“无需敲砖，无需破坏原有装修就能堵住卫生间漏水”，其实，很多就是采用这种“注胶”的方式。“不过，在我们看来，这种（方法）一般适用于隧道工程。家用注胶，无法保证一点都不渗水的。主要是要找到漏点不容易，要看师傅经验的。”

陈大伯正在拨打当时施工人员的电话

鉴于合同上有10年保修的约定，陈大伯又给维修公司的“领导”打了电话（此时，施工人员电话已经不接了），约定3月8日，维修人员再上门来做一个处理。

那么，陈大伯的事情最后会怎么解决？

究竟谁在“顶着”别人的牌子接“维修”的生意？

同样是注胶，为什么价格差别这么大？

潮新闻将持续关注事态进展。

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