电脑维修业务范围苹果扩展自助维修范围涵盖

2024-05-11 来源：橙子资讯

苹果今天宣布，它已将自助维修项目扩展至涵盖 iPhone 15 系列和搭载 M2 芯片组的 Mac 型号，包括 14 英寸和 16 英寸 MacBook Pro、15 英寸 MacBook Air、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio。

苹果还表示，自助维修现已在包括克罗地亚、丹麦、希腊、荷兰、葡萄牙和瑞士在内的额外 24 个欧洲国家为苹果用户提供。经过此次扩展，自助维修现在支持 24 种语言的 33 个国家、包括 35 种苹果的产品。

此外，苹果自助维修的诊断程序今天起在美国可用，明年将在欧洲提供。苹果诊断故障排除会话旨在帮助具备修复苹果设备知识和专业技能的用户，客户可以像经授权的苹果维修服务供应商和独立修理供应商一样测试设备以获取最佳部件功能和性能，并确定哪些部件需要维修。

苹果的自助维修计划于2022年推出，旨在允许苹果设备所有者在家中使用苹果零部件、维修手册和工具进行维修。

要进行维修，客户首先需要在苹果的支持网站上查阅产品的维修手册和具体维修方法。之后，他们将能够从自助维修商店订购所需的零件和工具，并开始维修。