小语种旅游小语种导游稀缺深圳入境游持续升

深圳商报·读创客户端记者 范宏韬 文/图

随着互免签证、通关便利和航线恢复等利好因素叠加，深圳已成为外国人来华旅游的主要目的地之一。据统计，2023年全年我市接待外国游客128.88万人次，其中新马泰、越南、柬埔寨等东南亚国家已成为我市入境主要客源地。

日前，记者采访了解到，日语、韩语、泰语、越南语、印尼语等小语种导游在深圳成了“香饽饽”。人手紧缺时，我市部分旅行社还需联系外地小语种导游来深带团观光。与此同时，我市小语种专业大学生经短期培训后兼任实习导游日入可达千元。

深圳市万悦旅游有限公司负责人易拥军说：“近期我们旅行社已接待三四千名外国游客，其中亚洲游客超95%，招聘、培养小语种导游成了今年我们的一项重点工作。”

3月23日，外籍国际邮轮“太平洋世界号”停靠蛇口邮轮母港期间，深圳市万悦旅游有限公司一次性接待超过1400名日本旅客上岸深圳游览观光。为满足接待需求，该旅行社从深圳职业技术大学商务日语专业中筛选培训15名学生作为实习导游，在持证导游的指导下为日本游客提供带团服务。“即便是以实习生的身份，我们仍需支付他们每人每天500元至1000元作为劳务费。”易拥军说。

校企通力合作下，这批游客顺利游览观光南头古城古迹游、海上世界自由购物游等个性化游览路线，充分领略了深圳南山的城区风貌以及人文历史。

“其实相比起日韩语人才，深圳的南亚小语种导游缺口更大。由于区位相近、人文相亲等缘由，东南亚国家仍是来深旅游的主要客源地。需要接待大批东南亚客人的时候，我只能联系广州、广西、海南等地的小语种导游。”易拥军解释，除了这些地方的高校开设的小语种课程丰富外，广西、海南的华侨农场比较多，在老归侨家里的小孩受父母影响能讲印尼语、越南语等小语种语言，他们长大后很多都从事外语导游职业。

在广西生活的许某是一名自由职业者，泰语导游是她的兼职工作，她在连线记者采访时表示，“我与深圳旅行社保持着紧密联系，如果有泰语导游需求，在时间合适的情况下，我就会来深圳兼职带团，有时日入可达千元以上。”

深圳市导游协会执行会长兼秘书长何涛指出，除了语言基础和接待经验，一名出色的深圳入境导游还需充分了解科创工业、改革开放、岭南非遗等特色主题知识，并结合旅游产品的更新定期参加学习培训，稳步提升外语讲解水平，才能讲好深圳文旅故事。

入境游市场火热的背景下，我市报名外语导游培训的人数也迎来大幅增长。何涛透露，现在小语种导游需求量甚至超过2019年同期，目前深圳注册的外语导游有八百多人，其中大部分都有其他主业，本地市场仍存在一定人才缺口。不过，今年联系她报名外语导游考试培训的人数同比增长了二至三倍，深圳入境导游队伍有望迎来一批“生力军”。

部分图片由受访者提供

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