志愿者上门维修电器暖心社区组建志愿者服务
2024-07-31
来源:橙子资讯
新冠肺炎疫情发生以来,各小区为了严格把控外来人口,摸排返蓉人员,根据自身实际情况进行灵活地封闭式管理。然而,居民生活必须的家电维修成了难事,专业维修人员难寻。
犀浦街道五粮社区动脑筋想办法,“牵手苏宁,服务居民”复工与服务并行的“暖心工程”应运而生。社区联手犀浦街道百伦商圈的苏宁,组成10人的志愿服务队,员工携带医疗机构健康证明进入小区、进入用户家提供家电维修服务,提供服务前后要对自身和工具设备进行全方位消毒,防止病毒在路途中传播。
在抗击新冠肺炎的特殊时期,五粮社区辖区内小区业主如有家电维修、消毒杀菌、添置新家电等需求直接上报小区物业,物业联系苏宁志愿者上门服务。苏宁志愿者上门维修,所有家电只要不涉及配件更换,均是为免费服务;如果需要更换配件类,仅按成本价收取配件费用,不收取任何人工费用,并出具正规票据。
目前,“牵手苏宁,服务居民”项目志愿者已上门服务5次,得到小区居民广泛认同。西江月一位居民说:“我家空调过年前就坏了,因为疫情找不到人过来修理,社区联系的志愿者免费上门维修,这样的服务很暖心”。
华西社区报记者张丽 街道供图
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