新疆电器维修器材我家电器24小时保障市民

2024-07-31 来源：橙子资讯

乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者唐红梅）乌鲁木齐重点城区实行临时性静态管理以来，市民除了米面油、肉蛋奶、蔬菜等的需求外，还有对煤气灶、油烟机、热水壶等急需的家用电器有需求。

连日来，位于经开区（头屯河区）的“我家电器”持续保障市民需求，让市民生活安心。

在位于经开区（头屯河区）黄山街的“我家电器”仓储库房，工人正在准备发运的家电。通讯员郭昌龙摄

8月24日，在黄山街的“我家电器”仓储库房，叉车司机将一件件家电码放上货车。仓库内，各类电器整齐摆放，工作人员核对着即将送往市民家中的家电。

新疆我家电器管理有限公司总经办主任关元庆介绍，“我家电器”库房占地面积15000平方米，共三层，放置了冰箱、电视机、厨卫、小家电、数码产品等五大品类的产品。

静态管理期间，“我家电器”虽然暂停了部分线下门店的销售，但是线上微信小程序、抖音销售正常，每天都有市民订购急需的家电产品。

关元庆说，“我家电器”在全疆有50余家门店，采取门店+线上的销售模式保障家电到家，首府市民线上购买的产品可实现当天购买、次日送达，采取无接触配送的方式，送到小区门口，再由志愿者送到居民家。

在位于经开区（头屯河区）黄山街的“我家电器”仓储库房，工人正在准备发运的家电。通讯员郭昌龙摄

新疆龙海达物流公司是“我家电器”的物流配送企业，该公司配送项目部主管周波说，在确保市民订购的家电尽快送达的过程中，每天早上9时就开始配送，在此期间，经开区（头屯河）商务局（粮食局）为企业办理了车辆通行证，保障了运输。

静态管理期间，“我家电器”的售后服务也未停止，24小时客服咨询不停歇，解决市民在电器使用过程中遇到的难题。同时，企业还安排了专业的维修人员，通过视频教学的方式，指导市民解决难题。