百花福园里养狗的多吗大爱花开东篱养老院

2024-11-14 来源：橙子资讯

时值八月的潞州古城，百花盛开，生机勃发。当我慕名走进位于老顶山下的潞州区太行东街街道澳瑞特社区东篱养老院时，一位位孤寡老人和护工在阳光的沐浴下相拥而坐，手舞足道地欢歌笑语，充满了亲如一家的温馨和谐……

用爱心铺设孝亲敬老福园

创建于2019年11月14日的潞州区太行东街街道澳瑞特社区东篙养老院，总投资约900万元，规划用地5500平方米，建筑面积约4400平方米，是一所集养老、医疗、护理、康养、娱乐为一体的综合性养老机构。居家养老依托社区党群服务中心建设，街道社区给予了极大的关注助力。伴随着新时代“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”的服务宗旨，致力于让每一位入住老人过上心情舒畅、生活温馨、健康长寿的晚年生活。在医养结合方面，配备专门的医疗团队、护理员、理疗师、心理咨询师等工作人员12名，为入住老人提供医、护、养相结合的24小时不间断的贴心服务。

配备有设施齐全的单人间、双人间、贵宾间.床位160张，并设有无障碍独立卫生间，一键呼叫系统，完整的消防控制系统。适老化餐厅饭菜品种多样，质量上乘，保证老人吃得营养、健康、放心。为丰富老年人的精神生活，开设有棋牌室、阅览室、书画室、多功能娱乐室。同时，逐步制定完善规范了各类服务管理考检制度。每早交接班晨会，都要把当班遇到的入住人员思想体格状况及各种改进服务方面的意见建议交接清楚，做到心中有数，及时采取应对举措。

说起创建东篱养老院前前后后所经历的酸甜苦辣，付出艰辛最多的懂事长韩增发，有一肚子拉不完的话题。养老院开业之初，正遇上抗击疫情，家属子女都把老人接走了，只剩下一位高龄孤寡老人，实在举步为艰。但服务老人的初心不变，靠着对入住老人的一片大爱之情，本着只要思想不滑坡，办法总比困难多的意念，硬是无怨无悔地闯过了一道又一道难关，入住人数逐渐增加到50余名。尽管情况各不相同，只要进了东篱养老院的门，就是可亲可爱的一家人。他深知，全社会都在关注老年人的健康，老年人的今天就是咱们的明天，只要尽到善待老人的责任，就能撑起为老人遮风挡雨的安乐大厦、美好福园。因而，他把大半生从事建筑房产积攒的资金，几乎全部投入到创建东篱养老院的大事小情上了。

在商海打拼30载寒寒暑暑的东篱养老院院长王秋英，原来做服装生意攒到一笔钱，本来生活无忧无虑，无牵无挂。当获知创办东篱养老院的信息后，这个从小受孝亲敬老家风家训言传身教长大的女强人暗暗拿定主意，把孝敬父毌长辈的爱心拓展到为社会上更多孤寡老人服务奉献之中。她每天忙里忙外，很少回去照顾在煤矿上班的丈夫和子女。今年7月22日，年迈的母亲过86岁大寿时，哥哥从郑州专程赶来团聚，她把养老院的事务打理妥妥当当，又接了一个准备入住老人女儿的咨询电话，方才匆匆赶回上党区韩店老家参加宴会。2023年春节时，她主动自掏腰包3千元，用于慰问每位入住养老院的孤寡老人，老人们交口称赞，入住东篇养老院比在自己家里还享福。

凭热心传承孝亲敬老德风

孝亲敬老是中华民族的优良传统，如何在岁岁月月、点点滴滴的日常服务中体现出来，展示这个服务团队的整体合力，每位护工都经受着学中干，干中学，不断提升自我应对能力的考验。入住老人最小者年近花甲，最大者年近百岁，且大多体弱多病，生活不能自理，性格各异，喜怒无常，稍有疏忽大意，难免导致失误。离开热心真诚，难以持之以恒。

在东篙养老院二楼服务区我看到护工组长兼维修工张小平，他乐呵呵地正在帮一位大妈做体能康复煅练。“平平对待我，比亲儿子还亲……”90岁高龄的周凤英，老家是河南沁阳县，跟着在长治工作退休的大儿子生活，入住东篙养老院二年多了，护工张小平周到热心的服务让她心生感动，她逄人就夸赞一番。据张小平介绍，平时街道社区常组织文艺宣传队来给老人们唱歌跳舞，演出节目。有的老人虽五音不全，也登台哼上一段上党梆子，分享着追求美好生活的乐趣。市旗袍协会常来养老院排练，让老人们大开眼界，增添了战胜疾病，安度晚年的信心。住院老人的亲属也时常来探望，共同浇灌培育着同心协力关爱老人的美好家园。

为改善入住老人的生活，安排饭菜一周不重样。早上小米粥，煮鸡蛋配烧饼、馒头，中午面条、大米、炒饼、炉面、饺子，晚上调和饭、汤面等。每逄老人生日，一同贺寿，让老人开心快乐。对附近社区村庄90余位居家养老者，情同手足，优惠相待，定期家访，跟进服务，拓展孝亲敬老的思路越来越宽，办法越来越多。

靠诚心赢得孝亲敬老美誉

俗话说得好，天下孝为先。家有一老，胜似一宝。亲属子女忙于工作，乐意把自己的亲人送进养老院，寄予比在家里更舒心便利，更周到放心的厚望。因而，护工团队要付出常人难以想象的艰辛。卧床不能自理者，要日夜陪伴，戴不湿巾，端屎送尿，时常翻身擦拭按摩。有时屙到裤档里臭味难闻，护工一点一点收拾洗涮干净，由此确保不生褥疮。面对个别孤独老人脾气怪异，一时不快反目为仇、哭笑无常的无理呵斥，善解人意的护工象对待自已亲生父母一样，将心比心，以情感人，以理服人，忍耐歉让，不生气，不发火，费尽口舌大道理小道理一遍又一遍地疏导交流，终将化解猜疑，完好如初。

为打开入住老人的心结，无忧无虑地过好每一天，不断延伸生命的长庋，院长王秋英没明没夜一门心思操在为入住老人的诚心服务上，经过一番聊天谈心，对每位老人的家庭个人情况，她都了如指掌。她还探索倡导结对互助，男女联动，以老带新等形式多样、行之有效的妙方良策，促使老人与老人、护工与老人及亲属之间，称兄道弟，呼妹喚哥，喊叔叫姨，说古论今，谈天说地，共话感恩的密切和谐习以为常，真正成为不是亲人，胜似亲人的大家庭。

生老病死，人之常情。每逢遇到油尽灯灭、落叶归根的临终老人，王院长及时和家属子女沟通，帮助老者理发更衣，料理后事，参与火化葬礼，把临终关怀送至最后一程。为不影响朝夕相处、情深意浓的同房老人的牵念惊忧情绪，尽量编造一些诸如送女儿家住一段等善意的慌言，哄着挪到隔离的新房间。让死者悄然安息，让生者别离无憾。有一位不愿透霞姓名的女护工对我说，家里的亲朋好友都不乐意她干这一行，她偷偷背着家人来到东篱养老院后，深深被身边一串串可圈可点的孝亲敬老故事所感动，那人那事，此情此景，不仅让她爱上了东篱养老院，她还想诚心诚意地干出点名堂。

来自上党区的史二改、屯留区的赵书俊、潞城区的李红斌、铁三局的冯义景等老人分别给我讲述了入住东篱养老院几年来的深切感受，打心眼里感谢每位护工的周到服务。从部队转业到潞城区武装部的曹先生讲述当年参加对越自卫还击作战，舍身忘死荣立战功的经历。已是83岁的复退老兵王荣旺，讲述在部队当政治教员的历历往事，四周的老人都投以赞许的目光，仿佛把传承红色基因教育也引入到这个充满阳光的大家庭。

东篱养老院服务区走廊墙壁上挂满了入住老人亲属赠送的26面锦旗——

贴心关怀如至亲

悉心呵护似子女

东篱一家亲

孝心满天下

爱心耐心细心

感动感恩感谢

爱心播撒敬老院

真情温暖夕阳红

情系老人爱洒夕阳

倾情呵护胜似亲人

家庭般的温暖